Порядок приема и рассмотрения обращений

Порядок приема и рассмотрения обращений

Личный прием граждан в комитете по образованию и делам молодёжи Администрации Тогульского района проводится заместителем главы Администрации района, председателем комитета  в установленные дни и часы приема.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в журнал личного приема.

Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Согласно действующему законодательству в обращении необходимо указать свои:

  • фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),
  • адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы, при направлении электронного обращения - в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых: 

  • отсутствует вышеперечисленная информация;
  • содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;
  • не имеющие смыслового содержания.

Прием граждан по обращениям ведет заместитель главы Администрации района, председатель комитета по образованию и делам молодёжи Администрации Тогульского района Лаптев Алексей Владимирович.

 

Инфомацию справочного характера по работе с обращениями комитета можно получить по тел. 8(385)97 22 4 46,  8(385)97 22 7 46